Teknik tekhnik Pengumpulan Data

 

Teknik Pengumpulan Data    

A.  Teknik Wawancara.

B.  Teknik Observasi.

C.  Teknik Quesioner.

D.  Teknik Pengambilan Sampel.

A. Teknik Wawancara

 Keuntungan

·       Memotivasi orang yang diwawancarai untuk menjawab dengan bebas dan terbuka

·       Pewawancara dapat mengembangkan pertanyaan

·       Pewawancara dapat melihat kebenaran jawaban

        melalui gerak-gerik dan raut wajah yang diwawancarai

 Kerugian

·       Membutuhkan waktu yang lama

·       Tergantung dari kepapandaian si pewawancara

·       Dapat mengganggu orang yang diwawancarai

 Pertanyaan untuk Wawancara

·       Gunakan Bahasa yang baik, sopan dan jelas

·       Jangan memasukan pendapat pribadi

·       Hindari pertanyaan yang panjang dan berbelit-belit

·       Hindari pertanyaan yang menakutkan

·       Hindari pertanyaan yang sifatnya mengkritik

 Mempersiapkan Wawancara

·       Aturlah pertemuan dengan orang yang diwawancarai.

·       Utarakan maksud dan wawancara

·       Atur waktu untuk wawancara

·       Buat jadwal wawancara

·       Buatlah panduan wawancara (Interview guide)

Melakukan Wawancara

·       Mengenalkan diri terlebih dahulu

·       Menjelaskan tujuan wawancara

·       Menjelaskan peranan yang akan diberikan oleh orang yang

akan diwawancarai.

·       Hilangkan kesan mengintrogasi

·       Pewawancara harus mendengarkan dengan teliti

·       Jagalah agar wawancara tetap santai

·       Jangan memotong omongan orang

·       Mintalah ide-ide tambahan yang belum diungkapkan

·       Di akhir wawancara, bacakanlah rangkuman dari hasil

wawancara.

·       Ucapkanlah terima kasih

B.            Teknik Observasi

 Keuntungan

·       Cenderung mempunyai keandalan yang tinggi

·       Analis sistem dapat melihat langsung apa yang

·       sedang dikerjakan

·       Analis sistem dapat menggambarkan tata letak

·       fisik dari kegiatan-kegiatan

·       Analis sistem dapat mengukur tingkat dari suatu pekerjaan

·       Kerugian

·       Biasanya orang yang diamati merasa terganggu.

·       Pekerjaan yang diobservasi mungkin tidak dapat

·       mewakili suatu tingkat kesulitan.

·       Dapat mengganggu kerja yang dilakukan.

·       Orang yang diamati biasanya cendrung

·       melakukan pekerjaan yang lebih baik dan sering

·       menutup-nutupi kejelekan

·       Petunjuk Melakukan Observasi  Yang Harus Dilakukan

·       Merencanakan terlebih dahulu observasi yang akan dilakukan

·       Mintalah ijin terlebih dahulu dari manajer atau pejabat

·       setempat.

·       Low profile

·       Lengkapilah catatan selama observasi berlangsung

Yang Tidak Harus Dilakukan

·       Mengganggu kerja individu yang diobservasi

·       Tidak menekankan pekerjaan yang tidak penting

·       Jangan membuat asumsi sendiri.

C. Teknik Quesioner

 Keuntungan

·       Daftar pertanyaan baik untuk sumber data yang

·       banyak

·       Responden tidak merasa terganggu

·       Daftar pertanyaan relatif lebih efisien untuk

·       sumber data yang banyak

·       Karena daftar pertanyaan biasanya tidak

·       mencantumkan identitas responden, maka

hasilnya dapat lebih obyektif.

Kerugian

·       Daftar pertanyaan tidak menggaransi responden

·       untuk menjawab pertanyaan.

·       Daftar pertanyaan cenderung tidak fleksibel

·       Pengumpulan sampel tidak dapat dilakukan

·       secara bersama-sama dengan daftar pertanyaan.

·       Daftar pertanyaan yang lengkap sulit untuk dibuat.

Petunjuk Membuat Daftar Pertanyaan

·       Rencanakan terlebih dahulu fakta-fakta yang ingin

dikumpulkan

·       Tentukan tipe dari dari daftar pertanyaan.

·       Tulisakan pertanyaan-pertanyaan yang akan

diajukan.

·       Uji daftar pertanyaan ini kepada responden yang

kecil terlebih dahulu.

D.Teknik Pengambilan Sampel

Cara Pengambilan Sampel

·       Secara keputusan (judgemental sampling)

·       Secara static ( statistik sampling)

·       Secara random (judgemental sampling)

·       Secara sistematik (statistik sampling)

·       Secara bertingkat (stratified sampling)

Sumber : www.gangsir.com